郑州那个医院看肝病比较好,"没啥别没钱,有啥别有病"这是老百姓害怕看病的真实写照.可记者来到郑州医药院附属医院,映入眼帘的是,明亮宽敞的门诊,花草茂盛的绿地,笑容满面的医生和井然有序的肝病患者……昔日看病挂号两三个小时,治疗肝病几百元,医师名医可遇而不可求的情景,已一去不复返.郑州医药院附属医院自开启精益服务模式以来,技术上求精、服务上求细、管理上求严,建设人民满意的医院.
"不能让肝病患者围着医生转,要让医生围着肝病患者转"!
郑州医药院附属医院医师指出,"精益模式的根本在于解决那2%的不满意,做到精益求精".医院通过"当一天病人"活动,让每名医护人员体验到肝病患者看病的"不容易",在"换位思考"中,医院收获了成百上千条服务好病人的意见和建议,从而催生了医院的精益服务模式.
据了解,郑州医药院附属医院开启精益服务模式以来,肝病患者来院就诊节省时间18%;人均费用降低7.6%;满意度长期保持在98%以上.
我们坚持全年无休、无节假日!
郑州那个医院看肝病比较好,精益服务模式,首要的是要让老百姓得到方便.为了缩短看病时间,郑州医药院附属医院新增网络、电话、触摸屏等预约方式,让肝病患者无需排队到院就能就诊;坚持无假日门诊、夜间门诊等特殊时间的门诊,让肝病患者无需请假,休息时间也能就医.
强化用药管理,花小钱治好病!
看病贵一直以来都是老百姓对大医院望而却步的一个原因.如何让肝病患者花小钱治好病,郑州医药院附属医院想出一招:强化用药管理,规定能单用的不联用,能用国产的就不用进口的,能用口服的就不打点滴;对检查结果,在科学的时限内,只要提供同级同类医院的检查结果,医院不再重复做同样的检查,为老百姓能省一分是一分.
以人为本引入先进医疗管理模式
郑州那个医院看肝病比较好,目前,郑州医药院附属医院已实现了计算机网络管理,开通了远程医疗会诊服务,以前瞻、创新的思维,引入国际先进的医疗管理模式.坚持以人为本、肝病患者至上的发展理念,贯彻落实国家卫生部日前下发《关于在重点肝病医院施行预约诊疗服务工作的意见》要求,率先展开"在线医生咨询、在线挂号"制,要求在预约挂号时推广采取实名制方式,按制度规范医生出诊,该项惠民政策一出台,即刻收到良好效果,为学科诊治服务工作开辟了一条优质、便捷、经济的新途径.